Questions fréquentes
Comment fonctionnent les crédits ?
Chaque nouveau compte reçoit des crédits gratuits à l'inscription. Les crédits sont utilisés pour certaines actions (envoyer un numéro, voir un numéro masqué). Vous pouvez recharger votre solde via un pack de crédits, payable par PayPal ou Bictorys (Mobile Money / carte).
Qu'est-ce que Fantasme Rencontre ?
Une fonctionnalité de découverte de profils séparée du chat : vous parcourez des profils, likez ou passez. En cas de like réciproque ("match"), une conversation s'ouvre automatiquement dans Fantasme Chat pour échanger.
Combien de likes puis-je envoyer par jour ?
Un nombre limité de likes gratuits par jour est appliqué (affiché si vous atteignez la limite). L'abonnement Gold supprime cette limite.
Qu'est-ce que l'abonnement Gold ?
Gold débloque la liste complète des personnes qui vous ont liké (au lieu d'un simple aperçu), les likes illimités, et une meilleure visibilité dans la découverte des autres utilisateurs.
Qu'est-ce que le Boost ?
Le Boost met votre profil en avant pendant une durée limitée pour être vu par plus de monde. Il se paie avec vos crédits existants, pas avec de l'argent réel.
Comment signaler un profil ou un message ?
Un bouton de signalement est disponible sur chaque profil (app Rencontre) et dans les groupes (app Chat). Notre équipe examine chaque signalement et peut avertir ou bannir le compte concerné.
Comment supprimer mon compte ?
Depuis votre profil (app Chat) → section compte → "Supprimer mon compte". La suppression est définitive et efface vos données conformément à notre politique de confidentialité.
Mes informations personnelles sont-elles visibles par les autres ?
Vous contrôlez votre visibilité depuis les paramètres de l'app Rencontre : mode incognito, masquer votre âge, votre pays ou votre statut en ligne.
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